Een vraag? Vraag er maar op los.

Wij vinden dat iedereen recht heeft op een goede nachtrust. Daarom werken wij nauw samen met verenigingen en organisaties die aan recycling doen, om ervoor te zorgen dat elk matras dat naar ons teruggestuurd terechtkomt bij mensen die het echt nodig hebben.

Van Hypnia krijg je 120 nachten om je matras uit te proberen, vanaf het moment dat het geleverd wordt.

Als je niet tevreden bent met je matras, kun je het binnen vier maanden terug laten sturen. De bezorgdienst komt het dan gratis bij je ophalen. Je krijgt het volledige bedrag dat het matras gekost heeft terug of je kunt een ander matras uitzoeken (naar keuze), op voorwaarde dat het teruggestuurde matras in goede staat verkeert en netjes verpakt is.

We begrijpen best dat je een beetje terughoudend bent en daarom kun je bij Hypnia je matras 120 nachten lang uitproberen om er zeker van te zijn dat je echt het goede matras gekocht hebt.

Op elk moment tijdens de eerste vier maanden kun je een verzoek indienen om het matras terug te sturen, dan komen wij het gratis ophalen. Je kunt ervoor kiezen om je geld terug te krijgen of om een ander matras te nemen.

Als je voor een ander matras kiest, organiseren wij de levering en terugname zo dat je geen moment zonder matras komt te zitten.

Om het juiste traagschuimmatras te vinden, moet je als eerste op de volgende twee punten letten:

• De schuimdichtheid van het matras. Het comfort van een matras is rechtstreeks afhankelijk van de schuimdichtheid. Hoe hoger de dichtheid, hoe comfortabeler je matras en hoe langer het meegaat. Andersom gaat dat natuurlijk ook op; hoe lager de dichtheid, hoe minder het matras je lichaamsgewicht verdraagt en hoe slechter de ondersteuning is. Als je van een echt comfortabel matras wilt genieten wordt over het algemeen aanbevolen om een matras met hoge dichtheid te nemen, wat overeenkomt met een dichtheid van 50 kg/m3.
• De dikte van het matras. Voor een traagschuimmatras is de dikte van de traagschuimlaag cruciaal (en niet de algehele dikte van het matras). Deze visco-elastische schuimlaag past zich volledig aan je lichaamsbouw aan en helpt je drukpunten te ontlasten.
  Het schuim is ook nog warmtegevoelig en past zich aan je lichaamswarmte aan om op een temperatuur van 20° te blijven, zodat je 's nachts niet zult zweten. Hoe dikker deze schuimlaag, hoe beter je erop zult liggen. Een dikte van 3 cm is het strikte minimum.

Vanaf het moment dat je bestelt, zijn de levertijden meestal 3 tot 7 werkdagen (voor een matras dat op voorraad is).

Zodra je bestelling verstuurd wordt, krijg je een e-mail van de bezorgdienst met een link waarmee je zelf je bezorgmoment kunt kiezen.

Wij raden je aan om tijdens je bestelling je telefoonnummer op te geven zodat de bezorgdienst contact met je op kan nemen.

Er zijn verschillende manieren van betalen mogelijk:

• Creditcard of bankkaart
• Paypal
• Betaling in 3 termijnen (via Klarna)
• Overschrijving
• Ideal

De kortingscodes kunnen maar voor één bestelling gebruikt worden: één kortingscode per winkelwagen.
Je hoeft alleen maar je code op te geven op het moment dat je je bestelling plaatst.

Bij het gestoffeerde bed zitten de poten in een hoek van het bed, onder een loszittende zwarte doek. Bij de andere bedden en lattenbodems zitten de poten in de doos bij de schroeven.