Een vraag? Vraag er maar op los. Een vraag? Vraag er maar op los.

Een vraag? Vraag er maar op los.

Een vraag? Vraag er maar op los. Een vraag? Vraag er maar op los.

Hoe kan ik mijn matras terugsturen?

Vergeet niet dat je lichaam minstens 14 dagen nodig heeft om aan je nieuwe Hypnia matras te wennen en het volop te kunnen waarderen. We raden je aan om een paar nachten te wachten voordat je besluit het terug te sturen.

Dit zijn de stappen voor het terugsturen van je matras:

Stap 1: Als je besloten hebt je matras terug te sturen, neem dan contact met ons op via mail of telefoon voordat de 120 proefnachten voorbij zijn (die periode begint vanaf het moment dat je matras geleverd is).
Stap 2: Je krijgt van ons dan een gratis hoes toegestuurd waarmee je het matras kunt beschermen bij het terugsturen.
Stap 3: De bezorgdienst laat je weten op welk moment (binnen een periode van twee uur) het matras opgehaald wordt.
Stap 4: De bezorgdienst haalt het matras op. De klant moet de toegestuurde hoes om het matras gedaan hebben, anders zal de bezorgdienst weigeren het matras mee te nemen.
Stap 5: Het volledige aankoopbedrag wordt op je rekening teruggestort.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1